一般病人去急诊看病是先去诊室挂号看诊室的医生，大部分可以快速处理的患者都在诊室完成所有治疗，然后就可以回家，而诊室的医生是彻夜不休息的。
诊室处理不了的病人，比如生命体征不稳定的，胸痛胸闷心电图有问题，血氧饱和度偏低，或者输血或者需急透析的病人则会根据病情紧急分流到抢救室和留观区。
抢救室就是急诊的急重病人的聚集区，120送过来的病人会送到这来，诊室的重病人也会送过来。这的大夫分主班，副班，加强班。一般主班就是本科室的大夫，副班和加强班就都是刚分过来的实习生，或者轮转医生。
留观区就是从诊室和抢救室过来的比较稳定的病人，急诊从归属上属于门诊系统，所以急诊开的医嘱是没有长期医嘱的，就是第一天开好后面每天执行的那种。这就意味着抢救室和留观的病人的医嘱得每天早上重开一遍。
当下整个花国都在建设急诊科，类似京都医院这样较为重视，愿意放一个主任，一个主班，四个副班，两个加强班在留观室的也不多。
芽芽在留观室当的是主班。
普通的急诊症，留观一天到两天就算严重了，三天以上多数转诊去专业科室了。