艾美:这让我想起了恶意程序清理(Malwarebytes)使用的机器学习组件,用来检测新型的恶意软件,这些恶意软件在自然环境下从未出现过。签名不会捕获新的病毒和恶意应用程序,因为它们的模型没有被记录下来。因此,人类必须使用AI来分析行为,并指出可能显示感染的正常值偏离情况。然后,由人类来分析这些潜在的问题,以确定它们是不是真正的恶意软件。18
克里斯:这些都是人类和AI相互学习并互相提升的绝妙案例。
支持企业发展战略
艾美:归根结底,人工智能战略是为了服务和支持企业发展战略。参考迈克尔·波特在《竞争优势》一书中所说的,19通用的企业发展战略基本有三种,分别是成本战略(cost strategy)、聚焦战略(focus strategy)和差异化战略(differentiation strategy)。
克里斯:我们所说的成本是指向消费者降低价格以获得竞争优势的一种整体战略。基本上有两种方法可以实现这一目标:
1. 降低消费者成本;
2. 降低生产成本。