“去医院给骨盆拍片，医生要求我把裙子撩上去，我想用外套遮盖露出的内裤，外套却被医生拿掉了。”近日，程女士（化姓）向记者反映了自己在浙江省温州市瑞安市人民医院拍片时的经历，这让她感觉自己的隐私受到了侵犯。
     患者
     拍片时医生拿走用来遮盖隐私部位的外套
     6月26日上午，程女士去瑞安市人民医院拍片，拍摄的是腹部立位平片、腹部立位侧位。拍片前，由一位实习医生带领程女士进入机房。“他当时看我穿的是裙子，让我去更换拍片的衣服裤子，我说没事，我还有一件外套，可以遮挡一下内裤，他说可以的。”
     在机器上躺下后，程女士被机房里的另一名男医生告知，拍片需要把裙子撩上去露出内裤，于是程女士先脱下了外套，将其盖在内裤的位置，而后又将里面的裙子撩了起来，但令她没想到的是，里面这名医生从机房走了出来，将程女士用来遮盖的外套拿走了，并且对实习医生说了一句“我们是医生，不是流氓”。
     回家以后程女士却越想越不对劲，拍这个片子需要露出内裤吗？“我询问了一些医生朋友，还有同样拍摄过这个部位的片子的朋友，他们都告诉我，拍摄这个片子是不需要露出内裤的。”这让程女士感到隐私受到了侵犯。6月27日，她拨打12345政务服务热线投诉此事。
     部门
     医院已加强科内宣教，并向患者表示歉意
     7月4日，瑞安市卫生健康局作出如下答复：经向瑞安市人民医院了解，患者拍摄骨盆正位片，肚脐以下及骨盆位置如果有金属物品带、拉链等，会影响CT结果的准确性，一般情况下会要求患者去除金属物品遮挡。对于患者的隐私保护方面，医院已加强科内宣教，建议更换医院的衣服拍摄以减少隐私暴露。医院工作人员已于6月29日联系患者，告知上述情况并安抚患者情绪，给患者造成不良就医体验医院表示歉意。
     “我当天穿的是很简单的款式，连衣裙加外套，根本不可能有金属制品。”对于该答复，程女士并不认可，并向记者提供了当天的穿着照片，从照片来看，裙子是一件茶色吊带长裙，外衣则是一件长款半袖外套，上有一些图案，整体颜色为深色，其材质看起来是纱质，能透出里面的裙子，胸前有一颗盘扣。
     于是，程女士再次拨打12345政务服务热线投诉，但得到的答复却是，此事已经结案，无法再立案。无奈之下，程女士便拨打了医院的投诉电话，希望院方能对该医生作出全院通报的处罚，一周之后得到了一通电话和一条短信答复。院方表示，该医生带教学生的方式及语言指导有错误，同时拍片过程中和程女士没沟通好，态度偏差，没有检查遮盖的衣物是否符合要求，误以为程女士用来遮盖的外套是有拉链的冲锋衣，已经督促科室对其作出严厉批评、自我检讨、扣除其绩效工资等处罚。
     由于程女士对这个处理结果并不满意，7月21日下午，她又来到瑞安市人民医院和院方进行调解，她提出和该医生当面对质，但院方以担心发生冲突为由拒绝。次日，程女士的丈夫收到了其所在村的人打来的电话，希望调解此事。
     院方
     对医生作出相应处罚，但无法满足患者要求
     随后，记者拨通了瑞安市人民医院院办的电话，工作人员表示，在此事中，医院方面确实有做得不到位的地方，也已经对医生作出了相应处罚，但无法完全根据程女士的要求对医生进行全院通报批评。“如果当时医生有检查一下她的外套有没有金属，更有人文关怀一点的话，可能就不会产生这样的后果了。”工作人员表示，他们看过监控录像，当时程女士没有去换衣服，也没有表现出一定要用外套遮盖的意愿，而此前确有出现因成片不清晰需要患者前来重新拍摄的情况，而程女士拍摄的这个片子是需要露出肚脐的，医生可能出于专业考虑才去拿掉外套，但同时却忽视了程女士自身的感受。
     对此，程女士认为，这不仅仅是医生的态度问题，而是自己的隐私被侵犯，如果医院不对该医生作出全院通报批评的处理，自己会将此事诉诸法律。
     温州都市报记者：谢锦哲